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Pourquoi choisir un kiosque libre-service ?

Une étude récente intitulée «Valoriser le temps sur l'argent est associée à un plus grand bonheur» confirme ce que nous soupçonnons depuis longtemps. Premièrement, quand il s'agit de cela, les gens apprécient le temps plus que l'argent. Deuxièmement, ils attribuent une valeur financière élevée à leur temps. Et troisièmement, ceux qui donnent la priorité au temps passé sur l'argent ont tendance à être plus heureux,......

Qu'est-ce qu'une API et comment peut-elle améliorer mon parcours client?

À travers les canaux d'information, il devient de plus en plus clair que le SaaS (Software as a Service) est le moteur et la refonte des stratégies informatiques des entreprises et des organisations gouvernementales. Avec cette nouvelle réalité, il est plus important que jamais de permettre aux technologies de communiquer entre elles dans un écosystème numérique rationalisé et sécurisé......

Qu'est-ce que vous attendez?

Freakonomics a récemment posté un podcast et un article intitulé "Qu'est-ce que vous attendez?" La pièce théorise que debout dans les lignes sont une façon «bâclée - et frustrante - de répondre à l'offre et à la demande». Elle propose une réflexion provocatrice sur les raisons pour lesquelles les gens font la queue et sur la valeur de ce processus., ......

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3 Perspectives qui mènent au meilleur parcours client possible

Le parcours client amène quelqu'un du point de contact initial à la livraison finale du service. De la même manière que lorsque nous avons une nouvelle expérience culinaire, un client se souviendra du point le plus bas (le pire moment), du point le plus élevé(le meilleur moment) et de la fin d'une expérience.......

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3 étapes pour moins d'attente perçue et plus de satisfaction client

Bien que ce ne soit peut-être pas la première chose à laquelle vous pensez lorsque vous prenez en considération les aspects d'une excellente expérience client, le temps d'attente perçu est invariablement l'un des facteurs les plus importants dans son parcours. Heureusement, comprendre comment créer une expérience d'attente positive et engageante a beaucoup à voir avec la psychologie humaine.......

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Mettre en lumière les opportunités d'affaires à basse tension

La croissance exponentielle des technologies Intelligent Building et PoE Lighting basées sur IP convertit rapidement le câblage réseau de son rôle traditionnel en tant qu'infrastructure centrée sur les données à un actif de bâtiment entier - et apporte un tout nouveau monde d'opportunités commerciales et de croissance au réseau et à les entrepreneurs en câblage de tension (BT).......

Solutions de câblage pour les bâtiments intelligents

Siemon ConvergeIT est une solution unifiée de câblage intelligent qui combine la qualité prouvée de Siemon avec la technologie avancée de câblage cuivre et fibre pour créer un système de câblage structuré qui converge les systèmes critiques de données, voix, vidéo et basse tension sur une seule infrastructure physique unifiée , offrant des économies de coûts significatives et une durabilité sur toute la durée de vie de l'installation......