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Nos Services

Fort d'une experience avérée dans les domaines de pointes en Technologies de l'information, nous vous proposons une offre globale et taillée sur mesure à votre convenance. L'offre de SOFT INNOVATION-TECHNOLOGIES se décline en six (6) grands pôles d’activités.

Gestion de File d'attente au Bénin, au Togo, au Cameroun et en Afrique

01

Gestion File d'Attente

Au Bénin comme dans toute l'Afrique de l'Ouest et Centrale, nous aidons les entreprises à améliorer leur expérience client

 Vidéosurveillance et Contrôle d'accès et sécurité, installation et mise en place de systèmes

02

Alarme & Sécurité

Nous portons la sécurité de vos biens et de votre personnel au cœur de nos activités.

Intégrateur de systèmes - Installation de Datacenter en Afrique et au Bénin

03

Infrastructures et Réseaux

Pour chaque projet, du classique au plus complexe, nos ingénieurs vous apportent satisfaction.

Avec nos experts dans le design et le développement de solutions digitales, spécialisés dans le domaine des technologies mobiles Smartphones et tablettes

04

Développement

Vous recherchez une entreprise pour vous accompagner sur vos projets web et mobile ?

Notre solution d'affichage dynamique SOFTMEDIA dispose en natif d'outils simples pour créer des contenus très rapidement à partir d'une bibliothèque de modèles

05

Affichage Digital

Nous mettons à votre disposition un outil d'affichage digital qui vous permettent de raconter des histoires, d'engager et divertir vos clients, et de maintenir votre environnement en douceur.

En tant qu’entreprise, association ou collectivité, vous avez besoin au quotidien d’un réel partenaire pour vous accompagner dans vos projets de développement. Un partenaire qui puisse vous proposer une large gamme de services et de prestations et vous apporte les conseils dont vous avez besoin pour prendre les meilleures décisions, au meilleur moment.

06

Conseil et Expertise

Dès le début du parcours et tout au long de son cycle de vie, nous aidons tous nos clients à définir la meilleure utilisation de la technologie pour atteindre leurs objectifs stratégiques.

Présentation de SOFT-IT.

SOFT-IT est une société de Services Technologiques, de l’Information et de la Communication. Qualifié par son dynamisme dans la mise en place des solutions innovantes, SOFT-IT s'appuie sur une équipe d'experts pour vous fournir, aux grandes entreprises et aux PME, des solutions innovantes et un service après vente de qualité. SOFT-IT investit beaucoup dans la veille technologique et propose à ses clients de nouvelles solutions adaptées à leurs besoins.
Pour chacun de nos clients, nous prenons le temps d’apporter nos conseils, notre savoir-faire et d’assurer un suivi de qualité.

Nos domaines d'interventions
  • Gestion de file d'attente et Customer feed-back
  • Communication digitale
  • Sécurité et Datacenter
  • Développement d'application Web / Mobile
  • Conseil - Audit et Expertise
En savoir plus

Nos réalisations

Nos expériences au Bénin et dans la Sous-Région

TOUT GESTION FILE D'ATTENTE INFRASTRUCTURES & SECURITE DEVELOPPEMENT

Chiffres clés !

15

années d'expériences

98

clients satisfaits

105

sites installés

Ils parlent de nous

Nos récentes publications

Comprenez ce que vos clients et vos employés souhaitent réaliser, puis mobilisez les outils commerciaux et technologiques pour y parvenir.

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Gestion du parcours client

Customer experience
09

Juillet

Tracez vos parcours client à l'aide de notre solution dans le cloud. Comblez le fossé qui sépare l'univers web et le monde physique pour offrir des expériences à la fois fluides et personnalisées.

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Digitalisation de l'expérience client

Digitalisation
08

Mai

Permettez à vos clients de patienter où ils le souhaitent et informez-les en temps réel de l'état de la file d'attente. Réduisez le temps d'attente perçu et améliorez votre productivité à chaque étape du parcours client.

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Feedback des clients

Satisfaction
04

Fev

Mettez en parallèle le feed-back reçu en temps réel avec des données opérationnelles actuelles et mesurables, afin de générer des améliorations opérationnelles au sein de votre entreprise.